Política de cancelaciones y reembolsos – Retiro Tulum 2026

La compra de este retiro implica la aceptación total de la presente política. Debido a que el evento tiene cupo limitado y requiere planeación logística anticipada, se aplican las siguientes condiciones:

1. Modalidades de pago

El retiro puede pagarse mediante:

a) Apartado inicial de 4,000 MXN para asegurar el lugar y posterior liquidación.
b) Pago total en una sola exhibición.

2. Retención base por cancelación

Toda cancelación del retiro implica una retención mínima fija de 4,000 MXN por concepto de gastos administrativos, operativos y de reservación del lugar.

Si el participante realizó un apartado, dicha retención corresponde a ese monto ya pagado. Si el participante realizó el pago total directamente, la retención se descontará del monto pagado.

3. Cancelación dentro de las primeras 48 horas posteriores al pago total

En caso de cancelar dentro de las primeras 48 horas posteriores a haber realizado el pago total del retiro (ya sea en una sola exhibición o después de liquidar un apartado), se reembolsará el monto pagado menos la retención base de 4,000 MXN.

4. Cancelación con más de 45 días naturales antes del retiro

Se otorgará un reembolso equivalente al 60% del monto total pagado.

5. Cancelación entre 30 y 45 días naturales antes del retiro

Se otorgará un reembolso equivalente al 40% del monto total pagado.

6. Cancelación con menos de 30 días naturales antes del retiro

No se realizarán reembolsos, independientemente de la modalidad de pago utilizada.

7. No asistencia al retiro

En caso de no presentarse al evento en la fecha establecida, no habrá reembolso.

8. Forma y tiempos de reembolso

Los reembolsos aprobados se procesarán por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación dependerá del proveedor de pagos y de la institución bancaria correspondiente.

9. Aceptación

Al realizar un apartado o completar el pago total del retiro, el participante reconoce haber leído y aceptado esta política de cancelaciones y reembolsos.

10. Responsable del servicio

El retiro es organizado y comercializado por Alicia Renace, marca operada por Alicia Ramírez Méndez, persona física con actividad empresarial, con domicilio en San Luis Potosí, San Luis Potosí, México.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el retiro, puedes contactar a:

Correo electrónico: [aliciarenace.mx@gmail.com]
WhatsApp: [+52 4446686923]